Conditions de livraison

Zone de livraison

Nous livrons nos produits uniquement en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein.

Frais de port

• Livraison standard : CHF 4.50

• Livraison gratuite : dès CHF 100.– d’achat

Les frais de port sont calculés automatiquement lors du paiement.

Délai de livraison

• En semaine : les commandes passées avant 15 h sont traitées et expédiées le jour même.
  → La livraison a généralement lieu le jour ouvrable suivant.

Merci de noter qu’aucun traitement ni aucune livraison n’ont lieu le week-end et les jours fériés.

Traitement des commandes

Nous faisons notre possible pour traiter toutes les commandes au plus vite. Les commandes passées après 15 h sont expédiées le jour ouvrable suivant.

Transporteur

Les envois sont confiés à La Poste suisse. Les retards du côté du transporteur ne dépendent pas de nous.

Emballage discret

Tous les produits sont emballés de manière neutre et discrète, sans aucune indication sur le contenu.

Colis non distribuables

Si un colis ne peut pas être livré en raison d’indications erronées, d’un retrait non effectué ou pour des raisons similaires, les frais de réexpédition sont à la charge du client.

Colis endommagés

Si ta commande arrive endommagée, contacte-nous dans les 48 heures avec des photos afin que nous puissions examiner le cas et trouver une solution adaptée.

Remarque concernant les produits CBD

Tous les produits CBD sont conformes aux exigences légales suisses (THC < 1 %). L’acheteur est responsable de s’assurer que l’achat et la détention sont autorisés dans son canton.